На ВиваСелл в суд? - Page 4

Джанлука · Oct 22, 2005, 07:15

У меня знакомый на днях пришел, говорит, не могу карту Ало заправить, и в справочную позвонить мол не могу, давай с твоего позвоним. Ну позвонили, выясняется, что если срок оплаты прошел, тебе дают 5 дней, после 5 дней карта блокируется, и надо платить 7 тысяч, чтобы разблокировать.
Так вот, что я подумал:

1. Насколько вообще законны сроки карточек? Ведь я плачу деньги за услуги, и вполне возможно услугу эту не получу. Так почему же мне не вернуть деньги? Ведь я услугой не пользовался. (Кстати, ко всем операторам-провайдерам относится). Есть вообще какой-нить закон о правах потребителей? Должно же быть где-то прописано, что все услуги (оплаченные) должны быть предоставлены. А если нет - то верните деньги.
2. Нигде, ни в одной брошюрке, ни в одном рекламном тексте не написано, что спустя 5 дней после просрочки карты придется платить 7 тысяч за разблокирование карты. (По-моему, это просто форменный грабеж! На что идут эти деньги? Чем обоснована эта сумма?). Написано, что в течение 6 месяцев номер будет оставаться за вами. То есть, тут явно обман покупателя.

Ну так вот, я подумал, если знакомый мой этот подаст на Виву в суд - какие шансы выиграть? По-моему, налицо мошенничество.

Что скажешь, Даррелл?

ПС: Да, кстати, их справочная - это вообще отдельная песня. Я как-то позвонил насчет СМС из России. Девушка мне сказала ,что когда Вива выходила на рынок по ТВ было объявлено, что будут проблемы с СМС из России. То есть по их тупой логике я, как потенциальный клиент, должен сидеть и подряд смотреть все по ТВ? Может, они и про суммы эти по ТВ объявляли?

Obelix · Oct 26, 2005, 15:25

Quote:

Originally Posted by Davka

Est' moment
Tebe ne nravitsya printsyp raboty, a etot printsyp ispol'zuetsya prakticheski vezde. Na Mal'te konkretno imenno tak i delaetsya s raznitsei v kol-ve dnei i charge-a. Zdes' na kartochkax dlya zapolneniya accounta toje netu nikakix daje namyokov na to chto vash nomer budet blokirovan i vy budete platit' za vosstanovlenie nomera. Odnako est' drugoe:
1 Kogda na vashem accounte ostayotsya men'she 1Lm (mal'tiyskaya lira, ekvivalentna 3.3$), to kajdy raz pri nabore lyubogo nomera golosovoi instruktor snachala govorit skol'ko deneg u vas ostalos' na schetu i lish potom soedinyaet
2 Nabrav 1232 v lyuboe vremya mojno poluchit' v avtomaticheskoi forme vsyu informatsiyu ob accounte, nachinaya s togo skol'ko babok i zakanchivaya srokom deistviya.
3 Kajdy raz zaryajaya account tot je golosovoi instruktor informiruet do kakogo sroka prodlevaetsya srok ispol'zovaniya.
Tak chto otmazatsya tipa byl ne v kurse ne poluchitsya
Esli u nix service identichny, to zatsepitsya ne za chto.
Xochu skazat' chto eta sistema rabotaet prakticheski vezde.

Вот и я о том же

))

Davka · Oct 26, 2005, 15:28

Quote:

tvernel en jnjvel zangela Vivacell asel en et mer gortz@ chi!!!

Ai da konkret temaya
Karder@ sovorabar PIN number-its batsi unen Serial Number vorov karan hangist verakangnen PIN hamar@. Zangeq lyuboi bardzrastichan ashxataqtsi u hamozvatzem vor et ashxatoxin durs k@ shprten. U dzeri het K@ mtatzen karderi voraki masin.

Джанлука · Oct 26, 2005, 15:37

Справедливости ради надо сказать, что система оповещения о балансе и сроке платежа у ВиваСелл работает безупречно. И нету этой надоедливой тетки, которая в Арментеле достает при каждом разговоре.

W_z_rd · Oct 27, 2005, 11:09

Джанлука: verno *agree*

Oct 27, 2005, 11:09	#49
W_z_rd Академик Join Date: Aug 2002 Location: Yerevan, Armenia Posts: 4,443 Rep Power: 6 Reputation: 41	Джанлука: verno agree __________________ Stuck between heaven and hell; dunno where to go...

Thread Tools
Show Printable Version Email this Page
Display Modes
Linear Mode Switch to Hybrid Mode Switch to Threaded Mode

Oct 22, 2005, 07:15
Джанлука Доктор Join Date: Jul 2004 Location: Moscow Posts: 1,777 Rep Power: 4 Reputation: 57	На ВиваСелл в суд? У меня знакомый на днях пришел, говорит, не могу карту Ало заправить, и в справочную позвонить мол не могу, давай с твоего позвоним. Ну позвонили, выясняется, что если срок оплаты прошел, тебе дают 5 дней, после 5 дней карта блокируется, и надо платить 7 тысяч, чтобы разблокировать. Так вот, что я подумал: 1. Насколько вообще законны сроки карточек? Ведь я плачу деньги за услуги, и вполне возможно услугу эту не получу. Так почему же мне не вернуть деньги? Ведь я услугой не пользовался. (Кстати, ко всем операторам-провайдерам относится). Есть вообще какой-нить закон о правах потребителей? Должно же быть где-то прописано, что все услуги (оплаченные) должны быть предоставлены. А если нет - то верните деньги. 2. Нигде, ни в одной брошюрке, ни в одном рекламном тексте не написано, что спустя 5 дней после просрочки карты придется платить 7 тысяч за разблокирование карты. (По-моему, это просто форменный грабеж! На что идут эти деньги? Чем обоснована эта сумма?). Написано, что в течение 6 месяцев номер будет оставаться за вами. То есть, тут явно обман покупателя. Ну так вот, я подумал, если знакомый мой этот подаст на Виву в суд - какие шансы выиграть? По-моему, налицо мошенничество. Что скажешь, Даррелл? ПС: Да, кстати, их справочная - это вообще отдельная песня. Я как-то позвонил насчет СМС из России. Девушка мне сказала ,что когда Вива выходила на рынок по ТВ было объявлено, что будут проблемы с СМС из России. То есть по их тупой логике я, как потенциальный клиент, должен сидеть и подряд смотреть все по ТВ? Может, они и про суммы эти по ТВ объявляли? Last edited by Джанлука : Oct 22, 2005 at 07:36.

Oct 26, 2005, 15:37	#48
Джанлука Доктор Join Date: Jul 2004 Location: Moscow Posts: 1,777 Rep Power: 4 Reputation: 57	Справедливости ради надо сказать, что система оповещения о балансе и сроке платежа у ВиваСелл работает безупречно. И нету этой надоедливой тетки, которая в Арментеле достает при каждом разговоре.