Armenian Knowledge Base  

Go Back   Armenian Knowledge Base > Technical sections > Telecommunications
Register

Reply
 
LinkBack Thread Tools
Old 16.04.2010, 11:57   #1
Младенец
 
Join Date: 02 2010
Location: Yerevan
Posts: 12
Downloads: 0
Uploads: 0
Reputation: 0 | 0
Default ICON Communication

Интересно знать, что вы думаете об Icon-е и довольны ли качеством предоставляемых услуг???
Reply With Quote
Old 19.04.2010, 05:00   #2
Младенец
 
Join Date: 03 2002
Location: Yerevan
Posts: 4
Downloads: 0
Uploads: 0
Reputation: 0 | 0
Default Re: ICON Communication

Вы конечно извините за прямоту, но слово качество и iCON поке не могут сосуществовать рядом. Был клиентом в течении 8 месяцев, думал скоро исправится, но безрезультатно. Единственное положительное впечатление - это телефонный суппорт, всегда вежливые, терпеливые (я даже срывался пару раз из за качества), в юмором, и более того очень подготовленные девушки. Чего не скажешь о тех отделе - проблем не понимают, не вникают, дают банальные и не квалифицированные ответы. В общем ваш тел суппорт да в Арментел, и не было бы большего счастья
Reply With Quote
Old 19.04.2010, 14:16   #3
Младенец
 
Join Date: 02 2010
Location: Yerevan
Posts: 12
Downloads: 0
Uploads: 0
Reputation: 0 | 0
Default Re: ICON Communication

Quote:
Originally Posted by Stervec View Post
Вы конечно извините за прямоту, но слово качество и iCON поке не могут сосуществовать рядом. Был клиентом в течении 8 месяцев, думал скоро исправится, но безрезультатно. Единственное положительное впечатление - это телефонный суппорт, всегда вежливые, терпеливые (я даже срывался пару раз из за качества), в юмором, и более того очень подготовленные девушки. Чего не скажешь о тех отделе - проблем не понимают, не вникают, дают банальные и не квалифицированные ответы. В общем ваш тел суппорт да в Арментел, и не было бы большего счастья
Да, девушки у них просто умницы, да и технический отдел не плохой, во всяком случае я всегда получаю адекватные ответы на возникшие проблемы, и покрытие они расширили теперь и 3-ий участок охватили. На качество я пока не жалуюсь
Reply With Quote
Sponsored Links
Reply

Thread Tools


На правах рекламы:
реклама

All times are GMT. The time now is 14:58.


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.