Old 25.09.2002, 01:19   #31
Консервативн
 
VX's Avatar
 
Join Date: 01 2002
Location: Кавказская Албания
Posts: 889
Rep Power: 0
Post

Quote:

Хотя Вы, наш дорогой и обожаемый клиент и подумали наверное: "Оо, раз они отвели специальную страничку под техпомощь, наверное она у них какая-то суперская, круглосуточная и с пирогами!"...

А вот и не так! Мы тоже люди, тоже любим поспать. И очень не любим ночных звонков.

Поэтому техпомощь наша ограничена по времени с 10:00 до 18:00 и доступна по телефону: 58 40 96.

Но зато какая это техпомощь! Вы когда-нибудь общались со Славиком? Поверьте - Вы многое потеряли!
Даже если Вам нужна не техпомощь, а простая консультация - позвоните нам и поговорите с нашим лучшим специалистом... Назвать его ответы исчепывающими мало - они всеобъемлющи. После разговора со Славиком Вы переполнитесь ощущением собственной значимости и компетентности. Ни один прохвост не сможет впарить Вам ненужный товар, если Вы проконсультируетесь с нами!
DDDREJITE MENYA POSIL'NEE, kha-kha-kha......

Ne znau ya kak predstavlau iz specialista, pochemuto po koje kakieto murashki proxodyat

Quote:
Когда дела у нас пойдут очень хорошо, клиенты будут ходить к нам косяками, а у нас не останется других проблем, кроме как думать о Вас, любимые наши посетители, мы попробуем разместить на этой страничке драйверы ко всему ассортименту продаваемой нами продукции.
Но пока это только мечты...
Takoe vpechatlenie cto etot site pro pomeshanogo na svoix komputernix problemiax narkomana
  Reply With Quote

Old 25.09.2002, 01:51   #32
Профессор
 
Join Date: 01 2002
Location: New York, USA
Posts: 2,938
Rep Power: 0
Post

а у нас не останется других проблем, кроме как думать о Вас, любимые наши посетители

Գժանոց: Տեսնես ինչքան են մտածել սենց հանճարեղ նախադասություն գրելու համար:

А о ком еще как не о посетителях вы должны думать?
__________________
Karen Vrtanesyan, աջակցող

ArmenianHouse.org - Armenian Library and Forum.
Literary Cafe - Young Armenian writers and poets
  Reply With Quote

Old 25.09.2002, 01:53   #33
Профессор
 
Join Date: 01 2002
Location: New York, USA
Posts: 2,938
Rep Power: 0
Post

Когда дела у нас пойдут очень хорошо

Не будет этого. Никогда. И не мечтайте. Разве что харакири может помочь.
  Reply With Quote

Re: RAS
Old 30.10.2003, 13:04   #34
Магистр
 
Solger's Avatar
 
Join Date: 10 2003
Location: Armenia
Age: 51
Posts: 865
Rep Power: 5
Default Re: RAS

mda Ras rasist lol

asem dzez im barekamner mi erku anqam mtel arevtur chem arel arit chkar lsel em mijan lav baner vat txeq chen havaqvel spasarkum@ barehampjur bajc ushadir chen lsum, erevi shtapum en iranc spec@ HARD-i Arminco-i Armena (im ankexc karciq@ et mardu masin 100% masnageta ljuboj harcum namanavant HDD-i, esli u kovo problemi s HDD karak qjasar gnak Armeni mot Arminco)
vobshem ete hamemates Dolphii het aveli ha&oxa
  Reply With Quote

Old 08.02.2004, 10:14   #35
KAWAU
 
maxus's Avatar
 
Join Date: 02 2004
Location: 212.73.82.130
Age: 44
Posts: 520
Rep Power: 0
Default

servis ne axti chto, Znanie jeleza u nix toje xromajet.
NO esli sobirat samomu to u nix prilichnie ceni komponentov.
Bral mnogo raz, poka eshe vse rabotaet a chto i ne rabotaet to po vine userov.
  Reply With Quote

Old 13.02.2004, 12:44   #36
СволочЪ
 
Вирус's Avatar
 
Join Date: 08 2002
Location: Yerevan
Age: 43
Posts: 357
Rep Power: 0
Arrow

Quote:
Originally Posted by Arik
Vremeni na sborku bilo malo po moej pros'be oni soglasilis' za 4as drugoj ego sobrat' bez instalyacii..(za 4to sposibo) no sabrali za 3-4-e 4asa... na moyu edinstvenuyu pros'bu pered upokovkoj pokazat' mne vklyu4enij komp i daje posle ix soglasiya ya okazalsya pered faktom 4to komp sobran upokovan i nikto ne soberaetca mne pokazivat' kak on sobran
Пример работы компьютерных фир в Москве (я недавно собирал себе машинку):

Время на сборку полной конфигурации в полном соответствии с моими требованиями: 30-40 минут.
Сборка проходила на моих глазах, распаковывались только новые упаковки (никаких витринных экспонатов).
Далее последовал вопрос, какие операционки надо установить, от чего я отказался - с этим делом я предпочитаю мудрить сам.
Сотрудники компании ОЧЕНЬ вежливы и не задают лишних вопросов.

Собраная менее чем за час (и на мои моих глазах) машина до сих пор работает на УРА.

Господа из РАС-а, это даже не сравнение, это та минимальная планка, которой надо попытатся достигнуть. Мне довелось поработать на одной машинке, купленой у Вас (правда не мной), ощутимых проблем я не нашел.
  Reply With Quote

Old 22.02.2004, 00:27   #37
Incurable Optimist
 
dr.Luis's Avatar
 
Join Date: 04 2003
Location: Yerevan
Age: 44
Posts: 2,497
Rep Power: 5
Default

4 часа я у них не замечал. В моем случаи я туда за компом два раза ходил, был час без установки системы.
Комп из РАС-а купленный 4 года назад до сих пор пашет как миленький без проблем.
Я понимаю, что клиент всегда прав но и клиент должен выказывать уважение к тем к кому пришел за товаром, а то видел я людей которые только только научились отличать AGP от PCI и видимо решили что они железные гуру и обращались с продавцом у которого за плечами не одна сотня собранных машин различной конфигурации так как будто перед ними сопляк желторотый.
Так что люди это не проблемы РАС-а (хотя сам я такого там не замечал, но у меня нет основания не верить другим) а общая проблема культуры отношений клиет-продавец в Армении.
  Reply With Quote

Old 05.06.2004, 02:33   #38
Младенец
 
Join Date: 03 2003
Location: Yerevan
Posts: 12
Rep Power: 0
Default

Hima es patmem im patmutyun@.
Asem, vor im aragi comp@ (P3 550) es RAS ic arel em aveli qan 4 tari arag. Et tarineri @ntacqum @ndhamen@ mi angama problem eghel kapvac mi hat RAM-i het. Compi plomb@ es hanel ei, qani vor indz anhrajesh er ashkhatel@, u es haneci sbpoyni hishoghutyunneric mek@, vor karoghanam ashkahtel. Isk hagord or@ komp@ tara iranc mot u iranq aranc vorevice problemi pokhecin hishoghutyun@, chnayac plomb@ hanvac er. Urish ban ays tarineri @ntacqum, tu-tu-tu, chi eghel, isk comp@ ashkhatuma traktori nman or-u-gisher.
Isk hima ancnenq erkrord masin.
Hamematelov gner@ www.3bids.am urish firmaneri gneri het, vorosheci comp (P4 2800) gnel RAS ic. Gnaci iranc mot, es unei "avelord" LCD monitor, HDD, CD-RW, aynpes vor compi "global" komplektuyushineric "mnum ein" MotherBoard,CPU,RAM, VideoCard, case. Dranc gner@ RAS um hamematac urish firmaneri het ejan ein, usti kareli e entadrel, vor ejan kliner naev ayd maseric havaqvac comp@. Bayc erb es harcreci ayd kompi gin@ (CPU - P4 2800, MB - ASUS P4P800 SE,RAM - 2x256MB, video ASUS v9520 ) apa ayn "mi qich" (50$) aveli tank eghav qan im hashvac@, elnerov 3bids um nshvac gneric. Da RAS ashkhatogh@ (Aram@) bacatrec nranov, vor "computer" da lriv urish bana, qan arandzin-arandzin komplektuyushiner@, qani vor "computer"-i meg mtnum e naev garantian u tekh spasarkum@. U ete es arnem henc maser@, apa da interneti gnerov klinen, isk compi meg urish(aveli tank) gin e. De aydpisi motecum@ iranc gorcn e, chnayac im hamar mi qich tarorinak e, vor arandzin komplektuyushineri garantiai gnayin tarberutyunn@ compi meg gtvoghi het kara aydqan lini. Tarber maseri hamar garantianer@ karogh en linel tarber jamanak, es ch'chshteci te vor masi hamar inch garantia en trvum, menak Arami aselov, inq@ CPU hamar orinak hangist kara ta 3 tarva. Aysinqn amena tank masi hamar tarberutyun chka arandzin arac, te compi meg, qani vor compi garantian 1 tari e. Isk amena "mukhanat" masi - HDD imn er, usti dra vra garantia iranq chpiti tain. El inchi hashvin edqan tarberutyun piti liner - parz chi im hamar.
Verg-i-vergo Aram@ hamadzaynvec "comp" (chakertneri meg, qani vor monitor, HDD ev CD-RW imn ein) vacharel ayn gnerov, vor@ nshvac ein internetum. Indz asecin, vor mek-mek-u-kes jamic klini patrast ev es khndreci, vor iranc mot spasem, vor mek el tun chgnam-gam. Havaqogh tghain aseci, vor komp@ pakeluc arag indz mi hat cuyc ta, nor paki. Mek el uzum ei, vor plomber@ dnein nersi maseri vra, ayl voch te case-i. (inch@ arecin Arami tuyltvutyamb). Erb gorc@ vergacrec, es tesa, vor 2 RAM teghadrvac en irar koghqi sloteri vra. Havaqoghin aseci, vor dni tarber, nuyn guyni sloteri vra (ays boardi vra kar 2 hat kapuyt,2 hat sev slot). Da anhrajesht e dual channel mode mianalu hamar. Havaqogh@ dra masin gaghapar chuner, bayc mecahogabar - "de togh qu srtov lini, te che tarberutyun chka", hamadzaynvec tegadrel RAM 2 kapuyt sloteri vra. De aseci marda, chi imanum, ho dra hamar chen kakhum. Ayd pahin Aram@ skcec vichel, vor dual mode hamar anhrajesht en hatuk ozuner, voronq aveli tank en,u voronq chen bervum (kam qich en bervum). U im mot dual mode meka chi lini. Es aseci, vor dranq prosto recommended en, ayl voch te anhrajesht. Bayc de iranc ho ches kara hamozel.
Tara tun, board-i instkrukcian baceci, vortegh nuinisk ruseren grvac er dual mode activacum@ - parzapes 2 nuyn RAM dnel nuyn guyni sloteri meg. Bayc de iranc hamar ASUS instrukcian ho avtoritet chi, vor mi hat bacen kardan. Inpchpes asum en, chukcha ne chitatel, chukcha - pisatel. Mi hat link el ugharkeci Aramin mailov, vor dual mode masin er grvac
http://www.crucial.com/library/ddrupdate.asp
Liq@ informacia ka naev ruseren, bayc aseci, karogha hishoghutyun artadrogh amena mec firmaneric meki site informacian "hamozich" lini.
MI qani or heto qandeci comp@, indz petq er mi hat urish HDD kpcnel. Ev tesnem inch. Im tvac HDD ev CD-RW kpcvac en mi hat shleyfov u vse. El urish shleyf chka. Ayninch komplektaciai meg grvaca, vor petq e lini 3hat shleyf - 1 hat FDD hamar, 1hat HDD hamar (80 jilanoc), mi hat CD hamar (40 jilanoc) isk tarber obzorneric es gitei, vor ayd shleyfer@ sev guyni, vren ASUS grvac shleyfer piti linen. Havaqeluc dra vra ushadrytyun ch'darzri, qani vor "zbaghac" ei dual mode likbez ov. De lav, ho tragedia chi. Hangist zangeci Aramin, aseci compi meg mi hat shleyfa, bayc komplektaciai meg gravaca - 2 hat (FDD chhashvac). Asec - de ari. Gnaci. Mta iranc mot. Aram@ asuma, menq voroshel enq qez shleyf chtal. Skzbic mtaceci - katakuma. Asec, es harcrel em, qez bolor larer@ drel enq. Inch verabervuma nran, te graca 2 hat shleyf - apa shat ban karogha grvac lini, ho @tenc chi. Aynich ayd pahin iranc seghanin drvac er im boardic, nor bacvac korobka, vortegh kain 2 hat sev shleyf. Erevi im zangic heto bacel ein nor korobka, vor tesnen inch ka meg@. Asuma, karogha gas ases, ba FireWire port@ ura. Bayc et boardum ayn chka (te inch kap uni FireWire ays hangamanqnerum - astvac giti). Aseci, es gitem, vor FireWire chka. Asuma, bayc du gites, vor FireWire slot ka (inq@ da kharnel er Wi-Fi slot het). De vochinch inch arac - angleren nmana hnchum - FireWire - Wi-Fi. Aseci, FireWire chi, ayl Wi-Fi. Parzapes "terminakokh" er anum. Bayc eli sharunakum er pndel, vor dual mode hamar anhrajesht en hatuk ozuner. Im ayn aragarkin, vor baci internet@, yandexum gri "двухканальная память", asuma - "internet@ pogh arji". Asuma, menq qez bolor kabelner@ tvel enq. Ayninch, ayd tvac 1 shleyfn er da ira komplektaciai shleyferic mek@ cher, ayl inch vor urish, deghin, guyni shleyf. Khosal-mosaluc, heto, asuma, ti menya dostal, het ber komp@ es qu pogh@ tam het. Aranc et el ejan em tcakhel. Hla CD teghadreln er 500 dram arji, dra hamar pogh chenq vercrel. PATKERACNUM EQ!!! Sa katak chi. Asuma inch tarberytyun inch shleyfa - karevor@ ashkhatuma. Aynpisi kataghi dzevov ein "payqarum" et neschatni shleyferi hamar, inchpes erevi nemec@ cher krvum Stalingradum u Kurkaya Duga-um. I dep boardi het kar nayev SATA kabel, vor@ iharke, indz chein tvel, qani vor indz "petq chi". Verg@ aseci, togh dzer ashkhatogh@ ga im het, tesni inch shleyfa drac. Nstecinq taxi, 2 hat sev ASUSi shleyf vercrinq, ekanq tun, et deghin shleyf@ hanec, 2 hat ira shleyferic drec u gnac. U im asac "hla SATA kabel eq part", mi munatov ases, ha, chemi tokos el piti tanq. Video cardi het el 2 hat perekhodnik kar (DVI->VGA). Es zarmanum em, te dranq vonc ein tvel. Erevi chein imanum, vor dranq el "tank" en - mi 2-3 hazar dram klinen eli.
Mi khosqov, es shat poshmanel em, vor irancic apranq ara. Aram@ asec - het ber, piti het tanei, qcei iranc. Aveli lav er urishic arnei, nervers ch'qayqayei. Meka mi ban pchana (tu-tu-tu, huys@ dnenq ASUSi u Kingston vra), el dranc mot chem gna. Iranc munatin karot chem. TQAC unem iranc garantiai vra el, iranc "super" spasarkman vra el. Piti asen, ay tesar, vor asum einq koghqi sloteri vra dnenq ozuner@... Ba tesar... Kam dra nman mi ban. Jamanakner@ pokhvel en.
Mardik chen imanum inch bana dual channel mode - comp en havaqum u iranc amenageti tegh en dnum. FireWire Wi-Fi ic cnen tarberum. Terminakokh en anum. Kabel-mabel en qcon anum. Aynpes vor ete dzer hamar tanka dzer arogchutyun@ - VOCH MI DEPQUM, VOCH MI BAN CHARNEQ RAS ic!!!! Ete el hankarc aydpisi ban vorosheq, lav stugeq bolor maseri komplektacian!!
Inch el verabervuma im aragin compin, apa da proso maser artadroghneri vastakn e, ayl voch te RAS i. Asum en, uzum es mardun chanachel - krvi ira het u inq@ ira iskakan demq@ cuyc kta. Sranic arag es lav verabermunq unei iranc nkatmamb, hatkapes Slaviki. Bayc de arden et verabermunq@ pokhvela. Kap chuni, vor es andzamb aragi angam em tesnum aydpisi khamski verabermunq. Patkeravor aselov - Odin raz - ne pidarast?

Emin.

P.S
Es link@ ugharkeci naev Aramin, tenanq hla inch kpataskhani.

Last edited by emine; 05.06.2004 at 04:19.
  Reply With Quote

Old 05.06.2004, 12:26   #39
Младенец
 
Join Date: 03 2003
Location: Yerevan
Posts: 12
Rep Power: 0
Default

Inchpes erevuma RAS aselu ban chuni, ha? Chnayac im mail@ linkov stacel en, dra confirmation indz ekela

This receipt verifies that the message has been displayed on the recipient's computer at 05.06.2004 10:53

Netu slov?
  Reply With Quote

Old 05.06.2004, 13:34   #40
Ребе - коп!
 
Speedy Gonzales's Avatar
 
Join Date: 03 2003
Location: sfba
Age: 47
Posts: 4,189
Rep Power: 5
Default

internet@ pogha (c) RAS
  Reply With Quote

Old 09.06.2004, 09:13   #41
холостяк и точка.
 
Medved Kosolapiy's Avatar
 
Join Date: 03 2002
Location: Live?
Age: 41
Posts: 6,940
Rep Power: 7
Default

Рас, знаю их уже лет 5-6 ... мы соседями были, я работал в ЕМС Армения тогда ... хорошие парни были Славик очень приятный общительный и помнил тогда серийник 98 ого на изусть ))) Арам, шустрый но хороший парень, который хотел зарботать, но чесно и нормально!!
2004 Славика давно не видел, с Арамом не хочеться встречаться даже на улице, нето что по делу, высокомерие прет аж до ужасса!! по делу обращаешся, сразу типа мы занятые мы такие мы крутые ... извините противно! человек даже если и немного увеличил карман не должен считать себя выше чем он есть! ... по этому не хочеться с ними работать не смотря на цены хорошие и то что они стали АСУСовскими представителями ...

ИМИДЖ
  Reply With Quote

Old 10.06.2004, 06:43   #42
Честный Кот
 
Reckon_'s Avatar
 
Join Date: 04 2004
Location: Yerevan
Age: 48
Posts: 1,844
Rep Power: 4
Default

Кстати - насчет РАС.

1. Оказалось, что кабель для подключения аудио-выхода CD-ROM к Sound Card (такой тоненький) - особо ценная вещь. И он ставиться за счет фирмы, как огромное одолжение лично от Арама (и это - при покупке конфигурации ценой в 800 баксов!!!!). Зато уши клиента не представляют никакой ценности, и на них можно вешать лапшу в неограниченном количестве. Да и время - не особенно ценная вещь, если компьютер не был собран в указаный день в указаный час (оговоренный за 4 дня до поставки), и пришлось 2-3 часа ожидать исполнения заказа.

2. Через месяц надо было мне подключить сканер к LPT. Подключил. Смотрю - тормозит. В BIOS-овском setup-e не включен ЕCP/EPP на LPT. А setup закрыт паролем. Звоню в РАС Араму, мол "клиент такой-то, комп такой-то, куплен тогда-то... подключаю сканер... нужно поменять настройки LPT...пароль, плз", на что получаю ответ: "пароль не скажем - у нас на все машины одинаковый пароль стоит, так что - секрет фирмы (?!!!!!)" и далее - длиннющие рассуждения на тему "как спалить процессор настройками из BIOS-овского setup-а". В финале - предложение затащить компьютер к ним и отказ от того, чтоб самим придти. И только после мучительного переговорного процесса Славик
(единственный толковый человек во всей конторе)
великодушно пришел и настроил порт, хотя пароль не сказал... Короче - установка обыкновенного сканера от Canon заняла неделю (!!!) из-за настройки порта (из которых 3 дня - постоянные звонки в РАС).
Как только гарантия прошла - в первую очередь пришлось разобрать машину и резетнуть пароль...

Мелочи, конечно, но - осадок остался. Я понимаю - один раз - не РАС.
Но из мелочей составляется имидж. И я больше туда - ни ногой.

АдвоКот
  Reply With Quote

Old 10.06.2004, 09:22   #43
холостяк и точка.
 
Medved Kosolapiy's Avatar
 
Join Date: 03 2002
Location: Live?
Age: 41
Posts: 6,940
Rep Power: 7
Default

Quote:
Originally Posted by Reckon_

Мелочи, конечно, но - осадок остался. Я понимаю - один раз - не РАС.
Но из мелочей составляется имидж. И я больше туда - ни ногой.

АдвоКот


но я не понял какое они имеют право на биос ставить пароль??!? ... что в аренду компьютеры дают? ... сгорел проц!! так не трудно увидеть КАК сгорел, и не надо лапшу людям на уши вешать!
  Reply With Quote

Old 10.06.2004, 14:11   #44
Честный Кот
 
Reckon_'s Avatar
 
Join Date: 04 2004
Location: Yerevan
Age: 48
Posts: 1,844
Rep Power: 4
Default

Quote:
Originally Posted by dr.Luis
4 часа я у них не замечал. В моем случаи я туда за компом два раза ходил, был час без установки системы.
Комп из РАС-а купленный 4 года назад до сих пор пашет как миленький без проблем.
Я понимаю, что клиент всегда прав но и клиент должен выказывать уважение к тем к кому пришел за товаром, а то видел я людей которые только только научились отличать AGP от PCI и видимо решили что они железные гуру и обращались с продавцом у которого за плечами не одна сотня собранных машин различной конфигурации так как будто перед ними сопляк желторотый.
Так что люди это не проблемы РАС-а (хотя сам я такого там не замечал, но у меня нет основания не верить другим) а общая проблема культуры отношений клиет-продавец в Армении.
Я сам 2 года проработал в тех.поддержке одной из подобных фирм.
Иметь дело приходилось с самыми разными клиентами - от
профессионалов до явных кретинов.

Конечно, бывали и конфликты, и недовольство с обеих сторон. Возможно -это часть общеармянских проблем.

После того, как я сам побывал в шкуре "продавца" - я стал мягче относится к своим бывшим коллегам.

Но:

Продавец не должен сам лезть на рожон. Он не должен убеждать клиента в профнепригодности и провоцировать конфликты. И лапша на уши должна 1) вешаться в разумных пределах, 2) вешаться параллельно с качественной работой, а не вместо нее. Иначе получается не фирма, а РАС...

АдвоКот
  Reply With Quote

Old 14.06.2004, 17:06   #45
Младенец
 
Join Date: 03 2003
Location: Yerevan
Posts: 12
Rep Power: 0
Default

Iskakanic RAS iran shlangi tegha drel. Partizanutyun en anun, mi hat chen el pataskhanum. Chnayac el inch pataskhanen, mi hat boardi instkrucia chen karum kardal. Et ho SATA kabelner goghanal chi...
RAS = Real Assemblage of Stupids
  Reply With Quote
Reply

Thread Tools



Реклама:
реклама

All times are GMT. The time now is 11:20.
Top

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.