Гарантия, запчасти и т.п. Что за новый закон?

[Griffon2-7]

Народ, может кто-нибудь в курсе? Говорят вступил в силу какой-то новый закон связанный то ли с гарантийным обслуживанием, то ли со случаями, когда из страны вывозят на ремонт технику и комплектующие??? Словом до меня какие-то отголоски доходят, непонятно о чем речь.

Началось все с того, что у меня на компе слетел чип ОЗУ, а Билайн отказался менять из-за какого-то нового закона, хотя машинка все еще под их гарантийным обслуживанием.

[darrel]

Originally Posted by Griffon2-7

Народ, может кто-нибудь в курсе? Говорят вступил в силу какой-то новый закон связанный то ли с гарантийным обслуживанием, то ли со случаями, когда из страны вывозят на ремонт технику и комплектующие??? Словом до меня какие-то отголоски доходят, непонятно о чем речь.

Началось все с того, что у меня на компе слетел чип ОЗУ, а Билайн отказался менять из-за какого-то нового закона, хотя машинка все еще под их гарантийным обслуживанием.

Впервые слышу. Не может быть такого - если комп в гарантии фирма должна либо обменять товар, либо устранить за свой счет, причем, взамен выдать аналогичный продукт во временное пользование.